荆门市掇刀人民医院
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为庆祝“5·12”国际护士节,5月3日下午掇刀人民医院护理部组织开展了QCC(品质管理圈)成果汇报赛。全院共有普外科、骨科、急诊科等15个代表队参加比赛,有6个代表队分获一、二、三等奖。
参加比赛的各个代表队由5至8人组成一个管理圈,每个管理圈有圈长、圈员组成。诸如手术室代表队为“手护圈”,妇科代表队为“彩虹圈”,急诊室护理部代表队为“生命圈”,普外科护理部代表队为“同心圈”等。每个管理圈的命名都有其特定含义,如儿科品质管理圈命名为“吾爱圈”,“吾”与“雾”谐音,其寓意是做好“雾化吸入治疗工作,呵护儿童身心健康”。在比赛过程中,由每个管理圈的圈长在台上介绍所在质量管理圈的圈名、圈名的寓意、人员的构成、管理圈的目标设定、管理目标的命题、管理目标的实践时间、管理对策拟定与实施、管理目标实践过程中的问题解析、管理成果确认、检讨与改进等。通过大量事实数据系数对比、鱼骨图对照解析、雷达图有形成果和无形成果分析等展现品质管理圈在医护管理实践过程中出现的问题以及解决问题的对策、管理办法和取得的成果。
评委参照各个管理圈情况介绍和展示的图示流程,根据每个管理圈所取得的成果进行评比打分,分管护理部的副院长刘冬梅就每个代表队的演讲介绍情况进行了针对性的点评,肯定其管理实践所取得的成绩,也一一指出其存在的不足,提出了改进意见。
这次比赛是掇刀人民医院在医护管理中的创新与尝试,经过一年多的品质管理实践,增强了医护人员的工作责任感和使命感,促进了医护人员珍重生命,关爱患者,呵护健康的责任意识、管理意识和质量意识,也取得了令人满意的效果。
比赛结束,经过评委的认真评议,医院产科代表队荣获一等奖,急诊科代表队、五官科泌尿外科代表队皮肤科代表队分获二等奖,内一科代表队、内二科代表队和手术室代表队获得三等奖。
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